Статьи

Почему не получается отозвать письмо в Outlook

Возможность отзыва сообщений в Outlook часто вызывает вопросы у пользователей. Некоторые пользователи ежедневно отправляют десятки сообщений, и иногда случается, что им нужно отозвать уже отправленное письмо. Но почему некоторым не удается отозвать сообщение в Outlook, а другим удается? В этой статье мы ответим на эти и другие вопросы, рассмотрим возможные причины и способы решения проблемы.

  1. Почему невозможно отозвать письмо в Outlook
  2. Как отозвать сообщение в Outlook
  3. Как удалить отправленное письмо в Outlook у получателя
  4. Как отозвать письмо через Аутлук
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Почему невозможно отозвать письмо в Outlook

Отзыв сообщений в Outlook доступен только в том случае, если у отправителя и получателя есть учетная запись электронной почты Microsoft 365 или Microsoft Exchange в одной организации. Если отправленное сообщение было отправлено или получено через учетную запись Hotmail, Gmail или live.com, отзыв сообщения невозможен.

Как отозвать сообщение в Outlook

Чтобы отозвать сообщение в Outlook, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выберите или дважды щелкните сообщение, которое вы хотите отозвать, чтобы оно открылось в другом окне.
  2. На вкладке «Файл» выберите пункт «Информация».
  3. Выберите «Повторная отправка и вызов сообщения» и выберите «Восстановить это сообщение...».
  4. Выберите один из двух вариантов: удалить непрочитанные копии этого сообщения или удалить непрочитанные сообщения, которые были отправлены после этого сообщения.

Как удалить отправленное письмо в Outlook у получателя

Иногда бывает нужно удалить уже отправленное письмо у получателя. Однако, это не так просто, как может показаться. Удалить письмо у получателя не поможет даже служба поддержки. После того как вы нажали «Отправить», письмо отправляется на сервер электронной почты получателя, и вы уже не можете его удалить.

Как отозвать письмо через Аутлук

Для отзыва и замены сообщения в Outlook, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В область папок в левой части окна Outlook выберите папку «Отправленные».
  2. Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать.
  3. На вкладке «Сообщение» выберите «Действия» и выберите «Отозвать это сообщение».

Полезные советы

  • Перед отправкой стоит внимательно проверить письмо на наличие ошибок и опечаток.
  • Если вы не уверены, что сообщение нужно отправлять, вам стоит сохранить его как черновик и вернуться к нему позже.
  • Если вы всё же отправили сообщение по ошибке, попробуйте связаться с получателем и попросить его удалить письмо.
  • Если вы регулярно отправляете сообщения через электронную почту, не забудьте о важности безопасности данных и защите своего аккаунта.

Выводы

Отзыв сообщений в Outlook может быть очень полезной функцией, но он не всегда работает. Важно понимать, что нельзя удалить письмо, которое уже было отправлено на сервер получателя. Однако, если вы всё же ошиблись и отправили сообщение не тому человеку или существенно ошиблись в тексте письма, вам стоит попробовать отменить его отправку.

^