Статьи

Можно ли вернуть товар в Леруа Мерлен если не подошел

Возврат товара — это неприятная ситуация для покупателя, но очень важная возможность защиты своих прав. Многие из нас бывают в ситуации, когда приобретенный товар оказывается не подходящим по какой-то причине. В данной статье мы рассмотрим основные правила возврата товара в магазинах Леруа Мерлен.

  1. Возврат товара надлежащего качества
  2. Возврат товара ненадлежащего качества
  3. Какие товары не подлежат возврату
  4. Можно ли вернуть товар, если он не понравился
  5. Как отказаться от товара в Леруа Мерлен
  6. Полезные советы
  7. Вывод

Возврат товара надлежащего качества

Если у вас возникла необходимость вернуть товар надлежащего качества, вы можете это сделать в течение 100 дней с даты покупки. Для владельцев Сервисной карты этот срок продлевается до 1 года, если карта была предъявлена при покупке товара. Чтобы вернуть товар, необходимо обратиться в магазин Леруа Мерлен, предъявить кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату, товар со всеми документами и аксессуарами, а также гарантийный талон или заключение авторизованного сервисного центра.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества регулируется законом «О защите прав потребителей». Если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или не пригоден для использования по назначению, вы можете вернуть его в течение гарантийного срока, установленного производителем. Важно помнить, что если товар был поврежден вами, вернуть его не получится.

Какие товары не подлежат возврату

Существуют группы товаров, которые не подлежат возврату в Леруа Мерлен. В частности, это бытовая химия, пестициды, агрохимикаты и парфюмерно-косметические товары, если заводская пломба повреждена или изначально не предусмотрена производителем.

Можно ли вернуть товар, если он не понравился

Если товар надлежащего качества вам просто не понравился, вы можете вернуть его в течение 14 дней с даты покупки. Обратите внимание, что это правило не распространяется на товары, которые были куплены со скидкой или в акции.

Как отказаться от товара в Леруа Мерлен

Вам также доступна возможность отказаться от товара, связанного с предоставлением услуг, передать его на реализацию в магазин или обменять на другой товар. Для этого нужно связаться с магазином Леруа Мерлен по телефону 8 (800) 700-00-99.

Полезные советы

  • Проверяйте товар на соответствие заявленным характеристикам и целостность упаковки до покупки.
  • Храните кассовый чек и гарантийный талон в течение всего гарантийного срока.
  • Предъявите Сервисную или Профессиональную карты при покупке, чтобы продлить срок возврата товара.
  • Если у вас возникли проблемы с возвратом товара, обратитесь в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

Вывод

Возврат товара — это важная возможность защиты своих прав как потребителя. Магазины Леруа Мерлен предоставляют покупателям различные варианты возможности возврата товара. Но необходимо помнить, что есть товары, которые не подлежат возврату, и если товар поврежден покупателем, его также не примут. В случае возникновения вопросов с возвратом товара, рекомендуется обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

^