Как бесплатно позвонить в Сбербанк из за границы
При нахождении за границей, связаться с банком для решения некоторых вопросов может быть достаточно сложно. Однако, Сбербанк предоставляет несколько способов, которые помогут вам бесплатно связаться с операторами банка и получить квалифицированную помощь.
- Использование номера телефона
Для звонков в Сбербанк с городских телефонов на территории России следует использовать бесплатный номер 8 (800) 5555-777. Однако, если вы находитесь за границей, то для звонков, требуется использовать номер +007(383)3631313.
- Интернет звонки
Если вы пользуетесь приложением «Сбербанк онлайн» для Android, то звонки через интернет стали доступны не так давно. Теперь вы можете связаться с контакт-центром банка через интернет в режиме голосовой связи. Так же подобная функция появилась на iOS в июне 2018 года.
- Набор номера за рубежом
Для звонков из-за границы в Россию, следует использовать номер +7(код города)номер городского телефона или +7номер мобильного телефона.
- Бесплатный номер 900
Если у вас проблемы со счетом и нет возможности позвонить за полным тарифом, вы можете обратиться в контактный центр банка по бесплатному номеру 900. Он работает круглосуточно, доступен для всех операторов связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), и доступен, даже если у вас нет денег на балансе.
- Альтернативные каналы связи
Вы можете связаться с Сбербанком и через альтернативные каналы связи, такие как e-mail. Для граждан доступен почтовый ящик — sberbank@sberbank.ru, а для инвесторов — ir@sberbank.ru. Для представителей прессы доступен ящик — media@sberbank.ru.
Как позвонить в Сбербанк, находясь за границей?
- Для звонков с городских телефонов на территории России — 8 (800) 5555-777;
- Для звонков в Россию из других стран — +007(383)3631313;
- Использование приложения “Сбербанк онлайн” по голосовой связи через интернет;
- Набор номера за рубежом — +7(код города)номер городского телефона или +7номер мобильного телефона;
- Контактный центр банка по бесплатному номеру 900.
Другие способы связи с банком:
- E-mail для граждан — sberbank@sberbank.ru;
- E-mail для инвесторов — ir@sberbank.ru;
- E-mail для представителей прессы — media@sberbank.ru.
Считается, что связаться с банком из-за границы может быть достаточно сложно, поэтому мы подготовили для вас подробную статью с разными способами связи, которые помогут вам решить любую проблему или вопрос, возникший у вас в Сбербанке. Не стоит забывать, что банк предоставляет клиентам широкий спектр услуг и возможностей связь с ними не только находясь внутри России, но и за ее пределами.