Что делать если кроссовки не подошли по размеру
Покупка новой пары кроссовок — всегда приятный опыт, но что делать, если обувь не подошла по размеру? Не стоит расстраиваться, ведь у покупателя есть ряд прав и возможностей. В этой статье мы расскажем о том, какие права имеет покупатель и какие существуют способы растяжки кроссовок на 1 размер, а также об алгоритме действий при возврате обуви.
- Права покупателя: обмен и возврат
- Способы растягивания кроссовок на 1 размер
- Как растянуть жмущие кроссовки
- Алгоритм возврата кроссовок
- Выводы
Права покупателя: обмен и возврат
В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе обменять купленный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца. Если кроссовки оказались маленькими или большими, имеют дефекты или не устраивают по цвету или фасону, покупатель вправе обменять их на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если размер модели отсутствует в наличии, можно попросить продавца вернуть стоимость покупки. Это также можно сделать, если кроссовки не подошли по размеру, а замена на аналогичную модель не подходит по каким-то другим параметрам. При этом срок возврата обуви составляет 14 дней.
Способы растягивания кроссовок на 1 размер
Если же вы хотите сохранить купленную пару, но она оказалась жмущей, можно воспользоваться специальными средствами для растяжки обуви. В состав большинства таких средств входит спирт или другие смягчающие и растягивающие компоненты.
Чтобы растянуть кроссовки с резиновыми носками, вы можете использовать этиловый спирт. Касторовое масло поможет размягчить искусственную кожу, а на синтетическую ткань лучше всего воздействовать теплом. Надев кроссовки, используйте фен и нагревайте обувь, пока она не станет жаркой. Убедитесь, что ткань не начинает терять форму и не сжимается.
Как растянуть жмущие кроссовки
Если кроссовки жмут, их можно растянуть при помощи средств, содержащих спирт в сочетании со смягчающим компонентом. Такие средства могут быть в виде жидкости, спрея или пены и подбираются в зависимости от материала, из которого сделана обувь.
Нанесите растяжитель на ватный диск, смажьте натирающий участок (изнутри) и оставьте кроссовки на несколько часов или даже на ночь. После выньте диск, и проверьте, не слишком ли сильно растянулись размеры. При необходимости можно повторить процедуру.
Алгоритм возврата кроссовок
Если вы решили вернуть кроссовки, не забудьте о некоторых важных нюансах.
Во-первых, обувь должна быть надлежащего качества и не ношенной. Если возникли какие-то проблемы с обувью (например, трубится материал или отходит подошва), обратитесь к продавцу с претензией.
Во-вторых, сделайте все в срок. Срок возврата обуви составляет 14 дней не считая дня покупки. Если вы нарушите этот срок, продавец может отказать в возврате денег или замене обуви.
В-третьих, имейте под рукой и оригинал кассового чека и упаковку. Возврат обуви производится только вместе с документами и оригинальной упаковкой.
Выводы
Кроссовки, не подошедшие по размеру — это не причина для расстройства. При соблюдении законодательства покупатель вправе обменять или вернуть обувь. Кроме того, существуют различные средства для растяжки кроссовок на размер и для решения проблем с жмущей обувью. Главное — не слишком усердствовать, иначе можно испортить качество обуви.