Как сделать персональную скидку на озон

Озон — это огромный онлайн-маркетплейс, где можно найти практически все, что душе угодно 🛍️. Но кто же не любит сэкономить? 💰 Именно поэтому Ozon предоставляет возможность получить персональную скидку на интересующие вас товары. Это отличная возможность приобрести желаемые вещи по более выгодной цене!

Давайте разберемся, как это работает и какие шаги нужно предпринять, чтобы получить свою скидку.

Система «Хочу скидку» — это уникальный инструмент на Ozon, который позволяет покупателям напрямую взаимодействовать с продавцами и договариваться о более выгодных условиях покупки. 🤝 Это настоящая находка для тех, кто не хочет переплачивать и стремится к максимальной экономии.

Вы видите товар, который вам нравится, но цена кажется немного завышенной? Не спешите отчаиваться! Просто нажмите кнопку «Хочу скидку» на карточке товара. Эта кнопка запускает процесс переговоров между вами и продавцом.

Что происходит после нажатия кнопки?

1. Запрос продавцу: Ваша заявка на скидку автоматически отправляется продавцу товара.
2. Предложение скидки 5%: По умолчанию система предлагает продавцу предоставить скидку в 5%. Это отправная точка для переговоров.
3. Возможность изменить заявку: До того, как продавец отреагирует на вашу заявку, вы можете изменить ее. Например, указать другую желаемую скидку или количество товаров, которые планируете приобрести.
4. Ответ продавца: Продавец получит вашу заявку и может:

• Принять заявку: Продавец соглашается на вашу скидку. Ура! 🎉
• Отклонить заявку: Продавец не готов предоставить скидку. 😞
• Предложить свою цену: Продавец предлагает вам скидку, отличную от вашей первоначальной заявки.

Важно помнить:

• Продавец не обязан предоставлять скидку.
• Результат переговоров зависит от конкретного продавца и его готовности идти на уступки.
• Система «Хочу скидку» — это удобный способ попробовать договориться о более выгодной цене.

1. Как правильно использовать инструмент «Хочу скидку»
2. Как увеличить шансы на получение скидки
3. Как продавцам работать с заявками на скидку
4. Советы для продавцов, которые хотят использовать инструмент «Хочу скидку»
5. Выводы
6. Частые вопросы

Как правильно использовать инструмент «Хочу скидку»

Чтобы повысить шансы на успех, нужно грамотно использовать инструмент «Хочу скидку».

Вот несколько советов:

1. Будьте вежливы и аргументированы. ✍️ Если вы хотите получить скидку, попробуйте объяснить продавцу, почему она вам необходима. Например, вы можете указать, что планируете приобрести несколько товаров, что вы являетесь постоянным покупателем на Ozon или что нашли похожий товар дешевле у конкурентов.
2. Будьте готовы к компромиссу. 🤝 Не рассчитывайте, что продавец сразу согласится на вашу желаемую скидку. Будьте готовы обсудить условия и найти компромиссное решение, которое устроит вас обоих.
3. Не бойтесь торговаться. Не стесняйтесь предлагать свою цену, если вы считаете, что она оправдана.
4. Будьте готовы к отказу. Не все продавцы готовы предоставлять скидки. Если продавец отклонил вашу заявку, не расстраивайтесь! Попробуйте поискать аналогичный товар у другого продавца.
5. Следите за акциями и распродажами. 📅 Ozon часто проводит акции и распродажи, во время которых можно получить существенные скидки на товары.

Как увеличить шансы на получение скидки

Хотите, чтобы ваш запрос на скидку был рассмотрен с большей вероятностью? Вот несколько полезных рекомендаций:

• Выбирайте товары с высокой конкуренцией. Чем больше продавцов предлагает аналогичный товар, тем выше вероятность, что кто-то захочет предоставить вам скидку, чтобы привлечь клиента.
• Ищите товары с высокими ценами. Чем выше начальная цена товара, тем больше пространства для маневра при обсуждении скидки.
• Следите за отзывами о продавце. Проверьте, как другие покупатели оценивают продавца и его готовность идти на уступки.
• Оформляйте заказ на большую сумму. Чем крупнее ваш заказ, тем выше вероятность, что продавец захочет сохранить вас в качестве клиента и предложит вам скидку.
• Будьте активны. Не бойтесь писать продавцам и задавать вопросы. Чем больше вы проявляете заинтересованность в покупке, тем выше вероятность, что продавец обратит на вас внимание.

Как продавцам работать с заявками на скидку

Для продавцов на Ozon инструмент «Хочу скидку» также может быть очень полезен. Он позволяет:

• Увеличить продажи. Предлагая скидки, продавцы могут привлечь больше покупателей.
• Избавиться от остатков товара. С помощью скидок можно быстрее продать товары, которые плохо продаются.
• Улучшить отношения с покупателями. Предлагая скидки, продавцы могут повысить лояльность покупателей.

Как продавцу ответить на заявку:

1. Перейдите в приложение Ozon Seller.
2. Выберите раздел «Заявки на скидку».
3. Найдите нужную заявку.
4. Нажмите «Ответить на заявку».
5. Укажите приемлемую цену или максимальную скидку.
6. Нажмите «Одобрить».

Советы для продавцов, которые хотят использовать инструмент «Хочу скидку»

• Будьте внимательны к заявкам. Не игнорируйте заявки от покупателей.
• Анализируйте заявки. Обращайте внимание на количество товаров, которые покупатель планирует приобрести, и на его историю покупок на Ozon.
• Будьте гибкими. Не бойтесь предлагать скидки, если считаете, что это выгодно для вашего бизнеса.
• Коммуницируйте с покупателями. Если вы не можете предоставить скидку, объясните покупателю причину.
• Используйте инструмент «Хочу скидку» для повышения лояльности покупателей.

Выводы

Инструмент «Хочу скидку» — это удобный способ для покупателей получить персональную скидку на товары на Ozon. 🤝 Он позволяет покупателям договариваться о более выгодных условиях покупки и экономить деньги. 💰 Для продавцов это возможность увеличить продажи, избавиться от остатков товара и повысить лояльность клиентов.

Важно помнить:

• Продавец не обязан предоставлять скидку.
• Результат переговоров зависит от конкретного продавца и его готовности идти на уступки.
• Инструмент «Хочу скидку» — это возможность, а не гарантия получения скидки.

Частые вопросы

• Что делать, если продавец отклонил мою заявку?

Попробуйте найти аналогичный товар у другого продавца или подождите, пока на товар не появятся акции или скидки.

• Можно ли получить скидку на все товары на Ozon?

Нет, не на все. Инструмент «Хочу скидку» доступен только для определенных товаров и продавцов.

• Как узнать, есть ли у товара возможность получить скидку?

Посмотрите на карточку товара. Если там есть кнопка «Хочу скидку», значит, вы можете запросить скидку.

• Сколько времени нужно ждать ответа от продавца?

Время ответа продавца может варьироваться. В некоторых случаях ответ приходит мгновенно, в других — может потребоваться несколько дней.

• Можно ли получить скидку на товары, которые уже находятся в корзине?

Нет, скидку можно получить только перед оформлением заказа.

• Можно ли использовать промокоды и купоны вместе с персональной скидкой?

В некоторых случаях это возможно, но лучше уточнить у продавца.

• Можно ли получить скидку на товары, купленные через Ozon Express?

Нет, на товары, купленные через Ozon Express, скидка не распространяется.

• Что делать, если продавец предложил мне скидку, которая меня не устраивает?

Вы можете попробовать договориться с продавцом о более выгодных условиях или отказаться от скидки.

Надеюсь, эта статья была вам полезна! Удачных покупок на Ozon! 🛍️