Как отключить услугу где мои дети МТС

Времена, когда дети могли беспрепятственно бродить по улицам, ушли в прошлое. Сегодня родители, обеспокоенные безопасностью своих чад, все чаще прибегают к технологиям, чтобы быть в курсе их местоположения.

Сервис «Где мои дети» от МТС — идеальное решение для заботливых родителей, которые хотят быть спокойны за своих детей. Но что делать, если эта услуга уже не нужна? Как отключить «Где мои дети» на МТС?

Ниже мы разберем пошаговую инструкцию по деактивации сервиса, а также ответим на самые часто задаваемые вопросы.

1. Как отключить «Где мои дети» на МТС: пошаговая инструкция
2. Как отключить подписку "МТС Junior"
3. Как вернуть деньги за подписку «Где мои дети»
4. Как отключить «Мой Поиск» на МТС
5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отключить «Где мои дети» на МТС: пошаговая инструкция

1. Отключение через USSD-команду:

• Самый простой и быстрый способ — отправить с телефона команду *7898#вызов.
• После ввода команды откроется меню управления услугой.
• Выберите пункт «Управление» -> «Деактивация».
• Услуга будет отключена.

2. Отключение через приложение «Мой МТС»:

• Откройте приложение «Мой МТС» на своем смартфоне.
• Авторизуйтесь в приложении, используя свой номер телефона и пароль.
• Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои услуги».
• Найдите в списке услугу «Где мои дети».
• Нажмите на кнопку «Отключить».

3. Отключение через сайт МТС:

• Зайдите на сайт МТС по адресу mts.ru.
• Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой номер телефона и пароль.
• Перейдите в раздел «Услуги».
• Найдите в списке услугу «Где мои дети».
• Нажмите на кнопку «Отключить».

Важно: независимо от выбранного способа отключения, вам понадобится доступ к телефону, на котором активирована услуга «Где мои дети».

Как отключить подписку "МТС Junior"

Сервис "МТС Junior" — это не просто подписка, а целый комплекс услуг, направленный на безопасность детей в интернете. Он включает в себя:

• Родительский контроль: блокировка нежелательных сайтов и приложений.
• Контроль времени использования: ограничение времени, которое ребенок может проводить в интернете.
• Финансовый контроль: ограничение расходов на мобильные приложения и игры.
• Функция «Где мои дети»: отслеживание местоположения ребенка.

Отключить подписку "МТС Junior" можно несколькими способами:

1. Через сайт:

• Зайдите на сайт подписки junior.mts.ru.
• Авторизуйтесь в авторизованной зоне Родителя или Ребенка, либо Пользователя (при подключенной «МТС Junior. Твоя подписка»).
• Выберите пункт «Управление подпиской».
• Отключите подписку.

2. Через приложение «Мой МТС»:

• Откройте приложение «Мой МТС» на своем смартфоне.
• Авторизуйтесь в приложении, используя свой номер телефона и пароль.
• Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои услуги».
• Найдите в списке услугу "МТС Junior".
• Нажмите на кнопку «Отключить».

3. Через USSD-команду:

• Отправьте с телефона команду *217*0# .
• Подписка будет отключена.

Как вернуть деньги за подписку «Где мои дети»

Если вы решили отключить услугу «Где мои дети» и хотите вернуть деньги за неиспользованный период, вам нужно обратиться в Google Play.

Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте страницу https://play.google.com/store/account на компьютере.
2. Нажмите «История заказов».
3. Найдите нужный заказ.
4. Рядом с ним нажмите на значок «Ещё».
5. Нажмите «Запросить возврат средств» или «Сообщить о проблеме» и выберите подходящий вариант.
6. Заполните форму и укажите, что хотите вернуть средства за покупку.

Важно: возврат средств возможен только в случае, если вы не использовали услугу «Где мои дети» в течение 14 дней после ее активации.

Как отключить «Мой Поиск» на МТС

«Мой Поиск» — это еще одна услуга от МТС, которая позволяет отслеживать местоположение телефона.

Отключить «Мой Поиск» можно следующим образом:

1. Откройте приложение «Мой Поиск» на своем смартфоне.
2. Перейдите в раздел «Еще».
3. Нажмите на «Профиль».
4. Нажмите «Отслеживают вас».
5. Нажмите на номер и удерживая передвиньте влево.
6. Далее нажмите «Запретить».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как отключить услугу «Где мои дети» на другом телефоне?
• Для отключения услуги на другом телефоне вам потребуется доступ к этому телефону. Следуйте инструкции по отключению через USSD-команду, приложение «Мой МТС» или сайт МТС.
• Можно ли отключить «Где мои дети» только на время?
• К сожалению, в данный момент нет возможности временно отключить услугу «Где мои дети». Вы можете только полностью отключить ее или оставить активной.
• Как узнать, активна ли услуга «Где мои дети»?
• Проверьте свой баланс через приложение «Мой МТС» или отправьте USSD-команду *111*10#.
• В списке подключенных услуг вы найдете «Где мои дети».
• Что делать, если я не могу отключить «Где мои дети»?
• Обратитесь в службу поддержки МТС по телефону 8 800 250 08 90. Операторы помогут вам отключить услугу.

В заключение: отключение услуги «Где мои дети» на МТС — простой и быстрый процесс. Вы можете выбрать любой удобный способ: USSD-команду, приложение «Мой МТС» или сайт МТС.

Важно: перед отключением услуги убедитесь, что вы больше не нуждаетесь в ней.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки МТС.